FAQ
Die am häufigsten gestellten Fragen
🚚 Service & Lieferung
Liefert ihr die Eventtechnik und Ausrüstung auch an?
Ja. Auf Wunsch liefern wir die gebuchte Ausrüstung direkt zur Veranstaltung, übernehmen den Aufbau und holen sie nach dem Event wieder ab.
Einige technisch anspruchsvollere Produkte bieten wir ausschließlich inklusive Auf- und Abbau durch uns an. Einfachere Produkte können auch zur Selbstabholung und zum eigenständigen Aufbau gebucht werden.
Ist auch eine kurzfristige Buchung möglich?
Ja, grundsätzlich sind auch kurzfristige Buchungen möglich – abhängig von der Verfügbarkeit unserer Ausrüstung.
Meldet euch einfach bei uns. Wir prüfen, was verfügbar ist, und versuchen, eine passende Lösung für euer Event zu finden.
Bietet ihr auch Aufbau, Einweisung und technischen Support an?
Ja. Bei Selbstabholung erhaltet ihr eine Einweisung sowie eine verständliche Anleitung – digital und bei Bedarf auch ausgedruckt. Sollten während des Aufbaus oder der Veranstaltung Fragen entstehen, sind wir zusätzlich telefonisch erreichbar.
Bei Lieferung und Aufbau durch uns übernehmen wir die Einrichtung vor Ort und weisen euch bzw. die zuständigen Personen anschließend in die Bedienung der Technik ein.
📸 Fotobox
Können wir das Design der Fotobox-Fotos individuell gestalten?
Ja! Das Layout der Fotos kann passend zu eurem Event individualisiert werden – zum Beispiel mit einem eigenen Layout, Texten oder anderen Gestaltungselementen.
Schickt uns einfach eure Wünsche und Vorstellungen, und wir setzen diese nach Möglichkeit für euch um.
Werden die Fotos direkt ausgedruckt und auch digital zur Verfügung gestellt?
Ja, beides ist möglich. Optional könnt ihr einen Fotodrucker dazubuchen, mit dem die Aufnahmen direkt während der Veranstaltung auf 10 × 15 cm Fotopapier ausgedruckt werden können.
Unabhängig vom Druck werden euch die aufgenommenen Bilder nach der Veranstaltung zusätzlich über eine private, passwortgeschützte Online-Galerie digital zur Verfügung gestellt.
Muss ich alle gebuchten Ausdrucke bezahlen, auch wenn weniger Fotos gedruckt wurden?
Nein. Auf Wunsch rechnen wir das Fotopapier nach tatsächlichem Verbrauch ab.
Die Abrechnung erfolgt dabei in 50er-Schritten. Wenn ihr beispielsweise 100 Ausdrucke eingeplant habt, aber nur 15 Ausdrucke benötigt wurden, wird lediglich die erste angebrochene 50er-Einheit berechnet.
So bezahlt ihr nur das Fotopapier, das tatsächlich angebrochen wurde.